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VERSAND & RÜCKGABE

VERSANDRICHTLINIEN

Versandkosten: 
Wir bieten deutschlandweit einen kostenlosen Standardversand für alle Bestellungen über 50 Euro an. Für Bestellungen unter diesem Betrag berechnen wir eine Versandpauschale von 5,99 Euro.

Der Versand in andere EU-Länder wird mit einer Pauschale von 9,99 Euro berechnet.

Versanddauer:  
Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet und versandt. Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel 2-4 Werktage. Lieferzeiten in andere EU-Länder können bis zu 7 Werktage betragen.

Versanddienstleister:
Wir versenden unsere Produkte mit zuverlässigen Versanddienstleistern wie DHL, DPD oder UPS. Die Auswahl des Dienstleisters erfolgt automatisch anhand von Verfügbarkeit und Effizienz.

RÜCKGABE & UMTAUSCH

Rückgabefrist: 
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückzugeben.

Rückgabebedingungen:

  • Die Artikel müssen unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung zurückgesendet werden.  

  • Bevor Sie einen Artikel zurücksenden, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter manf.bike@gmail.com, um eine Rücksendenummer zu erhalten.  

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  • Bitte legen Sie der Rücksendung das ausgefüllte Rücksendeformular bei, das Sie in Ihrem Kundenkonto herunterladen können.  

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Rücksendekosten:
Innerhalb Deutschlands übernehmen wir die Rücksendekosten.  
Für Rücksendungen aus anderen EU-Ländern tragen die Kunden die Versandkosten.  

Rückerstattung:
Nach Erhalt und Prüfung der zurückgesendeten Artikel erstatten wir den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen auf die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.  
Bitte beachten Sie, dass es je nach Zahlungsmethode und Bank zusätzlich ein paar Tage dauern kann, bis die Gutschrift auf Ihrem Konto erscheint.  

Austausch und Umtausch:

Wenn Sie einen Artikel umtauschen möchten (z. B. gegen ein anderes Modell), kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice. Der Umtauschprozess beginnt, sobald wir den zurückgesendeten Artikel erhalten und geprüft haben.

Kontakt

Für weitere Informationen zu unseren Versand- und Rückgaberichtlinien oder bei Fragen zu Ihrer Bestellung erreichen Sie uns unter:  

E-Mail: manf.bike@gmail.com  
Telefon: +49 (0)157 58176944
Website: www.manf-bike.com  

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